1. ما هي البيانات التي يتم جمعها؟
نجمع بيانات التعريف الشخصية كالبريد الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند إنشاء حساب أو إتمام طلب. كما نجمع بيانات فنية (عنوان IP، نوع المتصفح) وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
2. كيفية استخدام البيانات
- معالجة الطلبات وتقديم خدمات ما بعد البيع.
- التواصل بشأن العروض والتحديثات عند موافقتك.
- تحليل الأداء وتحسين تجربة التصفح.
- الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية لتعزيز الأداء وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن قد تتأثر بعض الميزات.
4. حقوق المستخدم
وفق لائحة GDPR، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب محو بياناتك أو تقييد معالجتها.
- سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك. قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي خدمات الشحن والدفع والتحليلات، بموجب عقود تضمن التزامهم بمعايير السرية والحماية.
6. تخزين وأمان البيانات
نستخدم خوادم آمنة وبروتوكولات تشفير (HTTPS/SSL). تُخزن البيانات طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المذكورة أو وفق ما يفرضه القانون.
7. كيفية التواصل معنا
للاستفسارات أو ممارسة حقوقك، أرسل رسالة إلى privacy@delight-world.com أو اتصل على +20 21 234 5678.